Ứng dụng / Trực tiếp
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 678w, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và 678w kể từ thời điểm tài khoản được kích hoạt. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại mọi quốc gia hay vùng lãnh thổ — bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp luật áp dụng cho mình. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo chính sách vận hành hiện hành của chúng tôi. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Hiểu rõ phạm vi của điều khoản giúp bạn biết quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng từng phần dịch vụ tại 678w. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi điều chỉnh.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản. Mọi hành động thực hiện qua tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản là hồ sơ chính thức để đối chiếu.
Toàn bộ nội dung trò chơi, tỷ lệ, giao diện và thông tin hiển thị trên 678w thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ nội dung nào mà không cần báo trước.
Các nhà cung cấp ví điện tử, cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 678w không chịu trách nhiệm về sự cố phát sinh từ phía các bên thứ ba này.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác lập các quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Sau khi đăng nhập, mục lịch sử giao dịch trong tài khoản cho phép bạn xem lại toàn bộ các lần nạp và rút tiền đã thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần chỉnh sửa, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ xác minh lại. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê trong phần liên hệ bên dưới. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua cùng kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Đăng nhập và mở mục lịch sử trong tài khoản để xem chi tiết từng giao dịch, bao gồm thời gian, số tiền và phương thức thanh toán đã dùng.
Truy cập phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trong tài khoản.
Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt bất kỳ lúc nào. Nêu rõ nội dung điều khoản bạn cần làm rõ để chúng tôi phản hồi chính xác hơn.
Nếu gặp sự cố liên quan đến giao dịch hoặc quyền truy cập tài khoản, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch hoặc thông tin tài khoản để được xử lý nhanh hơn.
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, các kênh dưới đây luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản hoặc vấn đề tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích kỹ về điều khoản.
Truy cập mục trợ giúp trên trang web để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và giao dịch mà không cần chờ phản hồi.
Bảo vệ thông tin tài khoản là một phần không thể tách rời của điều khoản sử dụng dịch vụ tại 678w. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong hệ thống và hiển thị trong tài khoản của bạn. Bạn có thể tra cứu bất kỳ giao dịch nào sau khi đăng nhập mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của tài khoản.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu do bạn tự đặt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và nêu rõ nội dung yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản sử dụng dịch vụ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau đó đều được hiểu là bạn tiếp tục chấp nhận phiên bản điều khoản hiện hành được đăng tải trên trang này.
Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Nếu tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận nội dung mới.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chịu sự điều chỉnh đồng thời của điều khoản 678w và chính sách riêng của từng nhà cung cấp ví. Lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn là hồ sơ chính thức để đối chiếu khi cần.
Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện hoặc email và nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý áp dụng.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập dịch vụ là phù hợp với quy định pháp luật áp dụng cho mình.
Gửi câu hỏi hoặc phản hồi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và nêu rõ điều khoản bạn muốn làm rõ. Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.