Skip to content
678w Ứng dụng / Trực tiếp
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

678w bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

678w xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Lịch sử giao dịch minh bạch
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat
  • Quyền xem và chỉnh sửa thông tin
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu tại 678w

Khi bạn mở tài khoản tại 678w, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp tiền, số tiền và thời điểm thực hiện được lưu lại để bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong phần tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận thông tin thiết bị và phiên truy cập — loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP — nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả ở đây. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú có quy định khác, điều khoản đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

  • MoMo

    Khi bạn liên kết ví MoMo, chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và trạng thái xác nhận — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn. Thông tin này dùng để đối chiếu lịch sử nạp tiền trong tài khoản.

  • ZaloPay

    Dữ liệu từ giao dịch ZaloPay được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. Chúng tôi nhận kết quả giao dịch từ ZaloPay để cập nhật số dư tài khoản, không trực tiếp lưu trữ thông tin đăng nhập ZaloPay của bạn.

  • Viettel Money

    Tương tự các ví điện tử khác, thông tin Viettel Money chỉ được dùng để xác nhận giao dịch nạp tiền. Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được xử lý phía nhà cung cấp, không lưu trên hệ thống của chúng tôi.

  • Chuyển khoản ngân hàng

    Với hình thức chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi lưu số tài khoản đích và mã giao dịch để đối chiếu. Thông tin tài khoản ngân hàng cá nhân của bạn không được lưu trữ trên hệ thống 678w.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì

Hiểu rõ phạm vi của chính sách quyền riêng tư giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 678w và dữ liệu nào do bên thứ ba quản lý. Dưới đây là bốn nhóm chính để bạn tham khảo.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và xác minh tài khoản tại 678w. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và lịch sử phiên truy cập của bạn trên nền tảng.

  • Giao dịch tài chính

    Lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch để bạn có thể tra cứu và đối chiếu bất kỳ lúc nào.

  • Nội dung sảnh chơi

    Dữ liệu về các phiên chơi — thời gian, kết quả, cược đặt — được ghi nhận để vận hành dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu có. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài ngoài mục đích vận hành.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng 678w, chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba đó sẽ áp dụng thay thế.

QUYỀN CỦA BẠN

Những việc bạn có thể làm với dữ liệu của mình

Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho 678w. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ, cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email bất kỳ lúc nào. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — hiển thị đầy đủ trong mục lịch sử ví để bạn đối chiếu. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi thay đổi dữ liệu đều được ghi nhận để đảm bảo tính minh bạch.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, bao gồm phương thức thanh toán, số tiền và thời điểm thực hiện. Dữ liệu này luôn hiển thị sau khi bạn đăng nhập.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Vào phần cài đặt hồ sơ để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn.

  • Gửi yêu cầu về dữ liệu

    Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.

  • Đặt câu hỏi về quyền riêng tư

    Mọi thắc mắc liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu đều có thể gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp cụ thể từng trường hợp.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn cần hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân, hãy chọn kênh phù hợp dưới đây. Chúng tôi ưu tiên phản hồi các yêu cầu liên quan đến bảo mật tài khoản và quyền riêng tư.

  • Live chat tiếng Việt

    Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web để trao đổi với đội hỗ trợ bằng tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về trạng thái tài khoản hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 678w. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý văn bản hoặc đính kèm tài liệu xác minh.

  • Trang liên hệ chính thức

    Truy cập trang liên hệ tại 678w để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin liên lạc luôn được cập nhật tại đây và là nguồn tham chiếu chính xác nhất.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại 678w

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ an toàn cho thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn nguyên tắc cốt lõi trong cách 678w xử lý dữ liệu.

  • Mã hóa dữ liệu

    Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng được bảo vệ bằng các lớp mã hóa phù hợp với tiêu chuẩn vận hành nền tảng thanh toán trực tuyến.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

  • Ai có quyền truy cập dữ liệu

    Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền và đối tác kỹ thuật được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm soát nội bộ.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách 678w xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

678w thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, dữ liệu thiết bị và phiên truy cập cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu giao dịch của tôi có được chia sẻ cho bên ngoài không?

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để xác nhận giao dịch và cập nhật số dư tài khoản.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Sau khi đăng nhập, mở mục ví hoặc lịch sử tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp tiền, phương thức thanh toán đã dùng và trạng thái từng giao dịch. Dữ liệu này luôn hiển thị và không bị ẩn.

Làm thế nào để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của tôi?

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt trên trang 678w. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình, phù hợp với luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

Cookie trên trang 678w hoạt động như thế nào?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

Chính sách quyền riêng tư này có áp dụng cho tất cả mọi người không?

Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi họ cư trú. Nếu luật địa phương của bạn có quy định riêng về bảo vệ dữ liệu, các quy định đó sẽ được ưu tiên áp dụng song song với chính sách này.